База знаний
Документация АЗИЗ
🚕 Пассажирам (Такси)
- Скажите «Надя, вызови такси» или нажмите «Заказать» — цена считается на сервере за миллисекунды.
- В метель включите «4WD Вездеход» — приедет джип к подъезду. Наценка не выше 2.2x.
- Первые 120 секунд отмена бесплатна. Позже — 150 ₽ (водителю 130 ₽).
- Оплата: SBP QR на экране водителя или наличные. Кэшбэк 1.5–2% баллами.
- Не вышли за 10 минут — водитель вправе уехать, применяется тариф ожидания.
🛍️ Покупателям (Доставка)
- Выберите магазин-партнёр («Первый Семейный», «К&Б») — заказ собирается на кассе.
- KVI-товары (кола, хлеб, пиво) дешевле полки примерно на 12%.
- Отмена до сборки — бесплатно с мгновенным возвратом. После выезда курьера возврат невозможен.
- Ночная дежурная аптека 24/7 — лекарства за ~15 минут.
🚗 Водителям (Такси)
- Комиссия 12–15% вместо 25–30%. Вывод через СБП под 0%.
- Кнопки «Такси» / «Доставка» переключают типы заказов в один клик.
- Отмена клиентом после выезда — вам +130 ₽ автоматически.
- 5 минут без движения к клиенту — штрафной балл. Держите GPS включённым.
🚴 Курьерам
- Режимы: пеший (до 2 км), вело/самокат (до 5 км), мото/авто (весь город).
- Мультизаказы: до двух попутных доставок за один рейс.
- В непогоду надбавка до +150 ₽ полностью курьеру.
- Клиент не открыл дверь 7 минут — заказ считается выполненным, оплата ваша.